【客室の使用時間について】

• ・ご利用者様が当施設の客室を使用できる時間は、午後4時から翌朝11時までとします。
  ただし、連続して宿泊する場合においては、到着日及び出発日を除き終日使用することができます。
• ・当施設は、ご予約の状況によって時間外の客室の使用に応じることがあります。この場合には次に掲げる追加料金を申し受けます。
  
  （１） 超過３時間までは、室料金の３分の１>
  （２） 超過６時間までは、室料金の２分の１
  （３） 超過６時間以上は、室料金の全額

【ジャグジーのご利用について】

• ・午後10時以降のご利用は近所への騒音になる場合がございます。ご遠慮ください。
• ・水着の着用をお願い致します。
• ・飛び込みは禁止しております。
• ・詰まる原因になる為、バスタオルやハンドタオルを浴槽に入れないでください。
• ・監視スタッフはおりませんのでご自身の責任にてご利用ください。事故や怪我、個人の損害については一切責任を負いかねます。

【貸出備品・インターネット接続】

• ・ベビーベッド・ベビーバス・おむつ入れ・バスチェアー・ベッドガード（数に限りがあります）
• ・インターネット接続・・・各お部屋でWi-Fiをご利用になれます。『troomfree』をご選択ください。
• ・部屋の設計上Wi-Fiが繋がり難い場所もございます、ご了承ください。Wi-Fiが繋がらない場合でもご利用料金は返金致しません。
           

【持込禁止について】

• ・火薬、爆薬、ガソリン、灯油、揮発油類、危険性のある薬品、毒性ガス、その他の危険物等。
• ・麻薬、非合法薬物またはそれに類するもの。
• ・腐敗物、不潔物、その他湿気、悪臭、異臭、臭気等を発する物。
• ・動物（ペット及び野生動物等）
• ・適法に所持を許可されていない銃砲、刀剣類。その他、法令で所持を禁じられている物等。
• ・著しく多量な物品。
• ・カラオケ等、大音量を発生させるもの。

【禁止事項】

• ・ご利用予定日・予定時間・予定人数・予定者以外の利用。
• ・ご利用予定日後の居座り、占拠。
• ・未成年者のみでのご利用。
• ・当施設敷地内で賭博および風紀を乱すような行為。
• ・近隣住民を含む他人に嫌悪感を与えたり、迷惑を及ぼす様な行為（大きな声での会話等の喧騒な行為、施設周辺の、ゴミ等の放置による汚損等）
• ・野生動物に、餌を与えないでください。
• ・当施設は営利目的ではご利用いただけません。各種セミナー等でのご利用は事前にご相談ください。
• ・当施設の現状を変更するような加工。
• ・諸設備、備品、その他の物品の持ち出し、造作・加工、目的外の使用。
  ご使用後は、必ず元の状態で元の場所へお戻しください。
  ※ご使用後の歯ブラシ（及び歯磨き粉）、スリッパ、石鹸、カミソリ、ボディータオル、シャワーキャップ、ヘアブラシ、ヘアゴム・ヘアバンド・綿棒は、ご自由にお持ち帰りください。
• ・所持品、物品等の放置。
• ・危険な場所や当施設敷地以外への立ち入り。
• ・当施設の建造物・設備・備品その他の物品の破損・汚損・紛失があった場合は、相当額を弁償していただく場合があります。
• ・お客様のご退出後、電気・ガス・水道等に異常消費が認められた場合は、実費を全額ご負担いただく場合がございます。
• ・当施設内は全て禁煙となっております。
• ・炭火の使用、焚き火、花火等のご利用は、おやめ下さい。
• ・犯罪的行為、または犯罪的行為に結び付く行為、もしくはそのおそれのある行為。法令に違反する、または違反するおそれのある行為。
• ・反社会的なご利用・第三者もしくは当管理者の著作権、財産権、プライバシーまたはその他の権利を侵害する行為、及び侵害するおそれのある行為。
• ・前項の他、第三者もしくは当管理者に不利益又は損害を与える行為、及び与えるおそれのある行為。
• ・公序良俗に反する行為、またはそのおそれのある行為。
• ・その他、当管理者が不適切と判断する行為。
• ・草木類の伐採・採取等は、おやめください。
• ・施設の外での洗剤の使用、油等の洗浄による汚水の流出は、自然環境に影響を及ぼす恐れがある為おやめください。

【利用の拒否・中断】

• 当施設は次に掲げる場合においては、宿泊契約を拒否または解除することがあります。
• ・ご利用者が暴力団員による不当な行為の防止等、関する法律（平成４年３月１日施行）による指定暴力団及び指定暴力団員またはその関係者、その他反社会的勢力であるとき。
• ・ご利用者が当方に対し、暴力、脅迫、恐喝、威圧的な不当要求を行い、あるいは、合理的範囲を超える負担を要求したとき、またはかつて同様な行為を行ったと認められるとき。
• ・言動が高圧的で威圧する方、クレーマーの方、当管理者が恐怖を感じたとき。
• ・法令の規定、公の秩序もしくは善良風俗に反する行為をするおそれがあると認められるとき。
• ・泥酔等により他の方に迷惑や危険をおよぼすおそれのあるとき、または他の方に著しく迷惑をおよぼす言動があるとき。
• ・伝染病者とあきらかに認められるとき。
• ・天災・自然災害・火災・停電・落雷・断水・交通遮断・積雪、その他危険などがあると認められるとき。
• ・施設・設備の故障、保守の必要上、その他やむ得ない事由により利用が不可能なときや予測されるとき。
• ・その他、不測の事態や当管理者が利用の中断を必要と判断したとき。
• ・本規約に違反したとき。

【安全確保】

• ・火気（ガス・煙草・マッチ・ライター等）のご利用は、特にご注意下さい。
• ・備え付けの設備以外の火気のご利用（焚き火・花火等）は禁止です。
• ・火の元・火の後始末を外出時、就寝時は特に厳重に確認してください。
• ・小さなお子様の単独行動はご遠慮ください。

【ご利用者の自己責任・損害賠償】

• ・ご利用者が当施設の利用に伴い自ら行なった行為は、過失の有無を問わず、ご利用者自身が責任をすべて負うものとします。
• ・当施設の利用にともない第三者に損害をあたえた場合、自己の責任において解決するものとします。 この際、当管理者および当施設が被った損害については賠償を請求できることとします。
• ・ご利用者が規約に違反した場合や、ご利用者の故意または過失によって当施設または当管理者が損害を被ったときは、当該利用者は当管理者に対し、その損害を賠償していただきます。

【通知】

• ご利用者への連絡は原則として電話または、メールを使用します。
  またその通知は当施設管理者のメールサーバから発信されたことをもって通知したものとみなします。
  ご利用者のメール環境の不備や伝達経路の不備により配信されない場合、当管理者は一切の責任を負わないものとします。
  また当管理者が緊急と認めた場合、登録時の電話番号に連絡する場合があります。

【変更・中断・免責】

             
• ・当施設がご利用できない等、いかなる場合も損害賠償、保障金はお支払できません。
• ・当施設敷地内・駐車場での全ての事故、盗難、紛失、破損、汚損等のトラブルについて、当管理者は一切の責任を負いません。
• ・天災、または当施設利用者様の不注意で引き起こした全ての事故、本規約に従わない為に起こった事故に関し、当施設は、一切の責任を負いません。
• ・当管理者が必要と判断した場合には、皆様に通知することなくいつでもサービスの利用に関する諸規定を改定することができるものとします。
• なお、変更後の規約の効力発生時期は、当管理者が本サイト上に掲載した時点と致します。
• ・当管理者は、次のいずれかの事由が生じた場合には、事前に通知することなく、ご利用を中断、変更することがあります。
• ※天災・自然災害・火災・停電・落雷・断水・交通遮断・積雪その他危険などあると認められるとき。
• ※施設・設備の故障、保守の必要上、その他やむ得ない事由により利用が不可能なときや予測されるとき。
• ※その他、不測の事態や当管理者が利用の中断を必要と判断した場合。
• 当管理者は、中断、変更によりご利用者が被った損害について、一切の責任を負わないものとします。

【協議事項】

本規約に定めがない事項、またはこの規約事項に解釈上疑義を生じた事項については、民法その他関係法規および慣行に従い、双方誠意をもって協議、解決するものとする。

【訴訟管轄】

本規約、当施設・当管理者等とご利用者等との間で訴訟の必要が生じたときは、那覇地方裁判所を管轄裁判所と定めるものとする。

【キャンセルについて】

ご予約のキャンセル料は、以下の通りです。お振込み後のキャンセルは、以下％に従い、振込み手数料を除いた額を返金致します。

連絡なしの不泊/不着 : ご宿泊金額の100％
ご宿泊日の当日：ご宿泊金額の100％
ご宿泊日の前日：ご宿泊金額の70％
ご宿泊日の２日前～7日前：ご宿泊金額の50％
ご宿泊日の8日前～10日前：ご宿泊金額の30％
ご予約キャンセルの場合、宿泊料金の返金の為かかる振込手数料はお客様負担となります。
（ご予約の際お預かりしたご宿泊料金から振込手数料を差引、お客様指定口座へご返金致します)

【契約した客室が提供できないときの取扱いについて】

• ・当施設は当施設による都合で宿泊客に契約した客室を提供できないときは、宿泊客の了解を得て、出来る限り同一の金額による他の宿泊施設をあっ旋するものとします。
• ・当施設は上記の規定に関わらず他の宿泊施設のあっ旋ができないときは違約金相当額の補償料を宿泊客に支払い、その補償料は損害賠償額に充当します。ただし、客室が提供できないことについて、当施設の責めに帰すべき事由がないときは補償料を支払いません。

【プライバシーポリシー】

1.法令遵守

当コンドミニアムは、個人情報保護法および関連する法律やガイドラインを遵守します。

2.利用目的

当コンドミニアムは、お客様への連絡やサービスに関するご案内、その他サービス品質向上のためにお客様からお預かりした個人情報を利用致します。

3.取扱いについて

当コンドミニアムは、お客様から安全かつ適切な方法で取得し、上記目的の範囲内で利用・提供致します。

4.個人情報に関する問い合わせ窓口

〒904-0324
沖縄県中頭郡読谷村長浜897
t−room 個人情報保護責任者　玉城和枝

【その他注意事項】

• ・台風やその他天災、災害や事件等の不測の事態で当施設が使用不可となった場合は、当施設を閉鎖する場合があります。この場合、キャンセル対象とは致しません。お支払い済みの利用料は、全額返金致します。
• ・キャンセルのご連絡等のやり取りは、トラブル回避と安全性を考え、メールのみの対応とさせていただきます。
• ・チェックイン後は、宿泊予定日数が残っていても、お支払頂いた宿泊料金は返金致しかねますのでご了承ください。
  
  その他にもご質問等ありましたらご連絡ください。